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• Vorteile
• Demo
• Möglichkeiten
• Use Cases
• Weitere Informationen
• Preis

Digitales Typenschild (oder QR-Etikette)

Das analoge Typenschild ist die bekannte Plakette oder Aufdruck auf jedem Produkt, Verpackung, Maschine oder Bauteil. Der Hersteller dokumentiert seinen Namen, die Seriennummer und bestimmte Daten, wie sie die verschiedenen Normen und Richtlinien vorschreiben.

Ein digitales Typenschild (EN nameplate oder typeplate), oder Smartlabel, ist analog dazu ganz einfach ein personalisierter QR-Code (2D Barcode), mit dem man direkt zu den digitalen (Zusatz-)Informationen des Gerätes oder des Produktes mit einer bestimmten ID oder Seriennummer kommt.

BIT Consulting hat auf Basis von Nextcloud eine einfache und pragmatische Lösung für digitale Zusatzinfromationen für B2B und B2C entwickelt.

Vorteile

Beispiel

https://smartlabel.bit-consulting.ch/demo

Was kann die Smartlabel ID von BIT Consulting?

Neben den oben erwähnten dynamischen Dokumenten, können Offline-Produkte und -Geräte um Online-Services erweitert werden (B2B und B2C).
Es können auch Links hinzugefügt werden. Damit lassen sich entweder externe Applikationen aufrufen, oder eine (hierarchische) Navigation zu Untermodulen oder verwandten Komponenten erstellen.

Use Cases

Industrie

Wurde die Wartung lückenlos dokumentiert?
Wie kann ich den Hersteller bei Problemen erreichen?

Digitales Typenschild mit QR-Code

• Retrofit: Offline-Anlagen mit Online-Services ergänzen
• Elektronisches Wartungsprotokoll
• Serviceanleitungen
• Dokumente und Fotos/Videos «on the fly» mit der Serviceabteilung austauschen
• (hierarchische) Komponentenübersicht
• Leistungsdaten der Anlage
• Zertifikate und Bescheinigungen
• Kontaktinformationen

Elektrotechnik

Die Pläne sind schon wieder kaum mehr lesbar.
Wer hat die letzen Änderungen gemacht und wurden diese dokumentiert?

QR-Code am Schaltschrank, Wechselrichter, etc.

• Aktuelle und lesbare Pläne
• Änderungen dokumentieren
• Elektronisches Wartungsprotokoll
• Serviceanleitungen
• Foto- und Videounterstützung
• Komponentenübersichten
• Technische Daten zu Komponenten und Anlagen
• Kontaktinformationen

Büro

Wie bestelle ich neuen Toner?
Wo finde ich die Bedienungsanleitung der Telefonanlage?

QR-Code an Drucker, Kaffeemaschine, etc.

• Bedienungsanleitungen
• Anleitungen zur Störungsbehebung
• Störung melden
• Materialbestellung

Demo mit öffentlichen plus internen Daten ⬇️

Öffentliche Informationen (ansehen)

Jeder, der den QR-Code mit der Seriennummer oder ID scannt (oder die URL eingibt) kann freigegebene Informationen abrufen (read-only):

https://smartlabel.bit-consulting.ch/demo

• Spezifikationen
• Anleitungen
• Dokumentationen
• Zertifikate
• Kontaktinformationen
• Weiterführende Links
  • (z.B. zu Youtube Videos, Feedback-Formular, etc.)
• Wartungsprotokoll (read-only falls erlaubt)
• Foto-Upload (falls erlaubt)
• etc.

Interne Informationen (bearbeiten)

Besitzer, Servicetechniker, oder andere berechtigte Personen, können mit einem separaten QR-Code (oder über die Nextcloud App) weitere interne Informationen und Dokumente in einem geschützten Bereich abrufen, hinzufügen und und anpassen:

https://cloud.bit-consulting.ch/f/2808

Login: demo@bit-consulting.ch
PW: 1DemoUser$

• Wartungsprotokoll (Excel oder Word) direkt in der App bearbeiten
• Änderungen dokumentieren
  (PDF mit einer separaten App auf dem Tablet direkt annotieren)
• Foto- und Video- und Dokumenten-Upload
  • inkl. Dokumenten-Scanner
• Anfordern und Nachliefern von fehlenden Dokumenten direkt bei der Anlage vor Ort
• Reminder für Wartungsintervalle
• Generierte Daten anzeigen
• etc.

Detailinformationen ⬇️

Bearbeiten von Dokumenten

• Offline Bearbeitung von PDFs auf dem Tablet (mit Hilfe einer separaten App)
• Integrierte Online-Office-Funktionalität (funktioniert im Browser und in der Nextcloud App)
  • Excel, Word, Powerpoint
• Notifikation bei Änderungen an Dokumenten

Teilen

• Ordner und Dokumente können individuell geteilt werden
• Feingranulare Rechtevergabe
• Öffentliche und private Informationen

Aufgaben

• Möglichkeit Tasks zu erfassen
• Möglichkeit (wiederkehrende) Termine zu erfassen
  • und mit dem eigenen Kalender zu synchronisieren

Sicherheit

• Sichere und vielfach erprobte Open Source Software
• Serverstandort Deutschland (DSGVO konform)
• Managed Software (automatische Updates der Nextcloud)
• On Premise Installation möglich
• Automatische Backups des Systems

• Automatische Versionierung der einzelnen Dateien
• Individuelle Rechtevergabe der User
• Individuelle Passwort- und Rechtevergabe für einzelne Ordner und Files
• Mögliches Ablaufdatum für Links
• Optionale End-To-End-Verschlüsselung

Integration

• Verschiedene Clients
  • Desktop-Synchronisation
  • Android und iOS App
  • WebApp (Browser)
• Abruf der Dateien über WebDAV
• REST APIs
• ActiveDirectory Anbindung möglich
• Onedrive Datenspeicher kann angebunden werden

Installationsmöglichkeiten

• Software as a Service (SaaS), inkl. automatisierten Updates
• On Premises (auf dem eigenen Server)
• Verbindung von mehreren Nextclouds möglich (Federation)

Erweiterungen

• Sehr viele zusätzliche Nextcloud Erweiterungen für weitere Anwendugnsfälle verfügbar

Preis

Der Preis hängt von der Komplexität des individuellen Projektes ab (Integration in Umsysteme, automatische Generierung der QR Codes, etc.).

Ab ca. CHF 3000.- erhalten Sie eine einfache Lösung.

Smarte PDF Formulare

Ausfüllbare Formulare sind nichts Neues. Oft möchte man aber HTML-Formulare haben, welche sich auf jedem Gerät komfortabel ausfüllen lassen.

Mit JotForm smart PDF lassen sich Formulare unabhängig vom PDF designen. Die Felder werden anschliessend auf das originale PDF-Formular gemappt. So kann man z.B. zertifizierte und ISO-konforme PDFs trotzdem komfortabel auf einem Smartphone ausfüllen lassen. Man kann sogar existierende PDF-Formulare importieren und die Felder automatisch erstellen lassen.

Am Schluss erhält man Daten zur Weiterverarbeitung in einer Tabelle (Datenbank), gleichzeitig aber auch als archivierbares PDF-Dokument.

https://www.jotform.com/products/smart-pdf-forms/

E-Unterschrift

Es gibt ein Modul, um eine einfache elektronische Unterschrift anzufordern.

Auf Bild zeichnen

Mit einem anderen Modul, lässt sich auf Bilder zeichnen und kommentieren. Diese kommenteierten Bilder lassen sich dann wiederum im smart PDF anzeigen.

JotForm Tabellen

JotForm Tabellen ist eine Mischung aus Datenbank und Tabellenkalkulation (ganz ähnlich wie Airtable). Alle Antworten eines Formulares können in einer Tabelle weiterbearbeitet werden.

https://www.jotform.com/products/tables/features/

Bedingte Logik für Online-Formulare

Alle Felder eines Formulares, wie auch die Navigation lassen sich mit Bedingungen steuern.

https://www.jotform.com/de/features/conditional-logic/

Workflows

Mit JotForm Approvals lassen sich komplexe Workflows abbilden.

JotForm Workspaces

Alle Daten können aber nicht nur in Tabellen, sondern auch in anderen Formaten visulisiert werden.

• Formular
• Tabelle,
• Karte (Kanban)
• Uploads
• Bericht (Report)

https://www.jotform.com/products/tables/workspaces/

JotForm Mobile

Mit der Android resp. iOS App

Datenschutz

JotForm ist zwar eine amerikanische Firma, man kann aber definieren, dass die Daten in einem Rechenzentrum in der EU gelagert und verarbeitet werden. Somit ist man DSGVO-konform unterwegs.

Support

Der Support ist sehr hilfsbereit und recht schnell. Es wird in Deutsch geantwortet.

Preis

JotForm gibt es in einer Gratisversion, welche schon sehr viele Funktionalitäten zur Verfügung stellt.

JotForm (gratis) ausprobieren

(affiliate Link)

Hier kommt eine Mitarbeiter-App ins Spiel. Diese sind quasi ein mobiles social Intranet und Business Messenger in einem. Dabei gibt es diverse Out-of-the-Box-Lösungen mit mehr oder weniger Funktionalitäten. Einige sind eher für Grossunternehmen geeignet, andere besser für KMU.

Für KMU

• https://www.quiply.com/
• https://www.staffapp.ch/
• https://www.involve.ch
• https://mobile-employee-app.com
• https://www.appdialog.de
• https://www.lolyo.at/

Für grössere Organisationen

• https://www.beekeeper.io/de/
• https://staffbase.com/de/

Microsoft Teams als (mobiles) Intranet

Valo Connect erlaubt das Valo Intranet in Teams einzubinden: https://www.valointranet.com/valo-connect/

Einführung

Doch wie schafft man es, alle Mitarbeiter langfristig für eine neue Kommunikationsplattform zu begeistern?

1. Kommunikationsbedürfnisse klären
   Die Apps können viel mehr als nur informieren: Ob Document-Sharing, digitalisierte Schichtpläne, Chats oder Inline-Übersetzungen, ganze Prozesse werden digitalisiert und vereinfacht .
2. Experte als Ansprechpartner
   Es ist wichtig, einen Ansprechpartner auf der Produktseite zu haben, der das On-Boarding begleitet, Tipps gibt und die Feedbacks weiterleitet.
3. Geschäftleitung ins Boot holen
   Wenn die Geschäftsleitung von der App-Lösung überzeugt ist, hat man bereits gewonnen. Spätestens dann, wenn sie das Kommunikations-Tool selbst nutzen, wirkt dies auch ansteckend für die Belegschaft.
4. Power-User bestimmen
   Mit den digital affinen Mitarbeitern Firma kann man das Interesse der anderen Angestellten wecken. Die App-Enthusiasten sollen von Anfang an aktiv eingebunden sein und das Tool ausgiebig testen. Dann können sie auch die Kollegen begeistern und bei Problemen direkt helfen.
5. Relevante und ansprechende Inhalte kreieren
   Langweilige oder alte Beiträge werden nicht gelesen. Über verschiedene Features wie Streams, Chats oder Umfragen werden Mitarbeiter motiviert, sich aktiv einzubringen und so zu einer lebendigen Mitarbeiterkommunikation beizutragen.
6. Peer-to-peer und top-down
   Die Vernetzung soll unter den Mitarbeitern und über alle Hierarchistufen hinweg geschehen. Dabei muss das Management auch aushalten können, dass eine gewisse Eigendynamik entsteht, die nicht immer kontrollierbar ist.

Setzen Sie die Hürde für Cyber-Kriminelle so hoch, dass Sie nicht erpressbar sind. SCD-DNA ist eine Initiative der MOUNT10 AG unter Mitwirkung verschiedener Industriepartner.

Mehr unter: https://scd-dna.ch/

P.S.: Ich mache aktuell nicht beim Partnerprogramm von SCD-DNA mit. Dieser Eintrag ist lediglich eine Information, dass es diese Inititive gibt.

• Qualifizierte E-Signaturen: diese erfüllen gewisse technische Standards und sind von einer offiziellen Stelle akkreditiert. Man muss sich registrieren und seine Identitiät bestätigen.
• Standard-E-Signaturen: Sämtliche anderen E-Signaturen sind einfache digitale Unterschriften.

Artikel Netzwoche

In der Netzwoche ist am 27.11.2020 ein guter Artikel über elektronische Signaturen erschienen.

Digital unterschreiben, aber wie? Dos und Don’ts bei E-Signaturen: https://www.netzwoche.ch/news/2020-11-18/dos-und-donts-bei-e-signaturen/

Ein paar Anbieter von einfachen e-Signatur-Lösungen

• https://acrobat.adobe.com/ch/de/sign.html
  • Neben der einfachen Integration in den Acrobat Reader, kann man in der Adobe Cloud Dokumente ablegen und eSignaturen von anderen einfordern.
• https://www.docusign.de/
  • Neben der eSgnatur bietet DocuSign auch eine Vertragscloud und diverse weitere Services, inkl. automatischer Vertragsanalyse per KI an.
• https://www.skribble.com/de/
  • Skribble kooperiert nun auch mit SwissSign. Man kann sich bei Skribble mit der SwissID anmelden und dann elektronisch unterschreiben.
• https://signatys.com/home/
  • Signatys ist ein westschweizer Startup und bietet zusammen mit https://www.lets-sign.com/ eine qualifizierte elektronische Unterschrift (inkl. Identifikation) an.
• https://www.wacom.com/de-ch/for-business/products/sign-pro-pdf-app
  • Wacom bietet eine App an, damit man mit einem Stift elektronisch unterschreiben kann.

SwissID

Und was ist die SwissID?

Die SwissID ist eine digitale Identität. Diese kann auch einfach (unbestätigt), oder überprüft (mit Identitätsnachweis) sein. Damit kann man sich bei gewissen Diensten registrieren und einloggen (z.B. gewisse Portale). In gewissen Kantonen kann man mit einer überprüften SwissID auch die Stuererklärung (ohne Unterschrift) elektronsich einreichen.

Mit der SwissID alleine kann man aber im Moment noch nicht rechtsgültig elektronisch unterschreiben (im Gegensatz zur SuisseID, welche es früher mal gab).

Eine neue Generation von übersichtlichen und sehr flexiblen Online-Tools, erlaubt es, Arbeit übersichtlich zu planen und zu visualisieren. Die zu erledigenden Tasks können dafür auf unterschiedliche Arten angezeigt werden (Listen, Spalten (Kanban), Charts, Kalender, GANTT, etc.). Dafür braucht es keinen Programmierer und kein grosses Softwareprojekt. Änderungen können selber umgesetzt werden.

Planen, organisieren, überwachen, alles in einem flexiblen Tool. Hier ein paar Beispiele:

Projektplanung mit unterschiedlichen Visualisierungen

Auf Deutsch verfügbar

• monday.com
• zenkit.com
• factro.de
• awork.io
• asana.com
• cerri.com

Nur auf Englisch

• clickup.com
• proofhub.com
• startinfinity.com
• wrike.com

Kanban

• trello.com
• zenkit.com
• meistertask.com

Mischung aus Tabellenkalkulation und Datenbank

airtable.com

Weitere Reviews

Auf dieser Website gibt es mehrere Test von oben erwähnten Tools (auf Deutsch).

https://pm-tools.info/category/projektmanagement-software-reviews/

Und was, wenn die Prozesse spätern ändern und angepasst werden müssen? Wer weiss schon, wie das Geschäft in 1, 5 oder gar 10 Jahren aussieht. Flexibilität (evtl. sogar mögliche Änderungen ohne Codeanpassung), Erweiterbarkeit und eine gute Programmierschnittstelle (API) für die Umsysteme sind das A und O einer modernen Applikation.

Zu den bekannten grossen ERP-Herstellern gibt es aber auch Alternativen. Hier ein paar Beispiele von Systemen, die sich auf die Fahne geschrieben haben, entweder besonders flexibel, gut konfigurierbar und/oder Open Source zu sein.

Open Source ERPs

Open Source ist im Bereich der ERP Systeme nicht sehr verbreitet. Am bekanntesten ist wahrscheinlich Odoo, aber auch ERPNext wird von mehreren Tausend KMU eingesetzt.

ERPNext

ERPNext ist eine moderne, generische Open Source ERP Software.

https://erpnext.com/
https://erpnext-deutschland.org/

Anpassungen

Eigene Felder können einfach selber hinzugefügt werden. Alle neuen Felder sind auch direkt über die Programmierschnittstelle (API) verfügbar.

API

Es ist eine umfangreiche Programmierschnittstelle (API) vorhanden, um ERPNext mit Umsystemen vernetzen zu können.

Schweiz Modul

Mit ERPNextSwiss gibt es auch ein Open Source CH-Modul (Bankanbindungen, QR-Code Rechnung, etc.): https://www.libracore.com/erpnextswiss

Screenshots

Odoo

Odoo ist wahrscheinlich das ausgereifteste und vollständigste Open Source ERP. Durch die vielen Möglichkeiten und Module wird es aber auch schnell sehr komplex (wie bei jedem ERP, das alles vollumfänglich abdecken will).

Bei Odoo ist die Community Version Open Source. Die Enterprise und die Online Version hingegen sind nicht mehr kostenlos.
https://www.odoo.com/de_DE/page/editions

Apps

Es gibt sehr viele verschiedene Module (auch von Drittherstellern), welche fast alles abdecken.
https://apps.odoo.com/apps

Modul Fertigung

https://www.odoo.com/de_DE/page/mrp-cloud-software

API

Odoo hat eine gute API, um den Datenaustausch mit Umsystemen sicherzustellen.

Screenshots

Weitere Open Source ERPs

https://opensource.com/tools/enterprise-resource-planning

Low Code ERPs

Eine Low-Code-Plattform ist ein System, mit dem sich durch Konfiguration Module Baukastenmässig zusammenfügen lassen. Dies macht aber in der Regel die Herstellerfirma. Mit Code-Anpassungen können aber auch individuelle Wünsche berücksichtigt werden. Man kann somit die Vorteile von Standardmodulen und individueller Programmierung verbinden.

FOP ERP: https://launix.de/launix/produkte/
Brixxbox: https://brixxbox.net/produkt/erp/

OF1: https://iap.de/of-1/ (ist kein eigentliches ERP, sondern eher eine allgemeine Plattform)

No Code ERPs

Unter einer No Code Plattform versteht man ein System, das sich rein durch Konfiguration Anpassen lässt. So lassen sich Formulare, Tabellen, Workflows, etc. selber anpassen und einrichten.

Ninox

Ninox ist eigentlich eher eine Cloud DB, die sich aber selber flexibel anpassen lässt. Somit kann man damit selber ein einfaches ERP System bauen. Es gibt Vorlagen und auch professionnelle Unterstützung

https://ninox.com/de/cloud-erp

Case Studies (mit Xetics MES Integration)

https://ninox.com/de/blog/pps-erp-system-koch-gmbh
https://ninox.com/de/blog/ninox-xetic-kooperation

Vorgehensmodell

Die grossangelegte Studie der FHNW ist frei im Internet verfügbar. Das Vorgehensmodell sieht wie folgt aus und beinhaltet die 7 identifizierten Handlungsfelder.

Die 7 Schritte zur digitalen Transformation (Stretegieinitiative)

https://www.marcpeter.com/digitale-transformation/

1. Maturitätsanalyse
2. strategische Analyse aus externer Sicht (Kunden, Markt, Technologie)
3. strategische Analyse aus interner Sicht (die Prozesse, Kultur und Führungsansätze, Leistungen und Daten)
   • Hier kommte der Digital Transformation Canvas zum Einsatz
4. Strategieentwicklung
5. Roadmap
6. Change Management und Leadership
7. Vermarktung und kontinuierliche Optimierungen

Digital Transformation Canvas

Als praktische Grundlage für Projekte und zur Durchführung eines Workshops zur Transformation bietet sich der Digital Transformation Canvas an (Englische Version mit How-To für Workshop)

Der Digital Excellence Checkup ist im Rahmen des Gemeinschaftsprojekts der swissICT Fachgruppe Digital Transformation Insights und der Jury des Digital Transformation Awards entstanden.

Folgende wissenschaftliche Frameworks wurden bei der Ausarbeitung berücksichtigt:

• Digital Maturity Model der Uni St. Gallen
• Digital Transformation Canvas der FHNW
• Digitales Kompetenzmodell der BFH

Die Digitalisierung fürs Home Office muss von heute auf morgen forciert werden. Wie müssen Prozesse angepasst werden, damit sie auch online weiterhin ohne Probleme ablaufen? Wie kann die Unternehmenskultur weiterhin gelebt werden? Und welche Ressourcen werden ganz praktisch benötigt, damit ein Unternehmen weiter online funktionieren kann?

Was in den ersten Tagen für die meisten Beteiligten noch lustig oder aufregend sein mag, bedeutet für Organisationen jedoch oft einen fundamentalen Wandel. Kommunikation, Führung oder Unternehmenskultur müssen anders gedacht, umgesetzt und gelebt werden.

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https://cleverclipstudios.com/remote-work-guide-fur-unternehmen/